Was ist digitale Barrierefreiheit?
Digitale Barrierefreiheit bezieht sich auf eine Reihe bewährter Praktiken - funktional, visuell, technisch und redaktionell -, die sicherstellen, dass digitale Inhalte (Websites, mobile Anwendungen, PDF-Dateien usw.) von allen genutzt werden können, auch von Menschen mit Behinderungen.
Eine barrierefreie Website ermöglicht es den Nutzern:
- die Ansicht anzupassen (z. B. Text vergrößern, Schriftart ändern, Kontrast einstellen, Animationen deaktivieren),
- mit assistiven Technologien (z. B. Bildschirmlesegeräte, Braillezeilen) zu navigieren
- die Website ohne Maus (über Tastatur, Schalter oder Touchscreen) zu nutzen
- auf Video-/Audioinhalte durch Untertitel oder Transkripte zuzugreifen
- und vieles mehr
Unser Engagement
Veolia ist bestrebt, seine digitalen Dienste - Websites (Internet, Intranet, Extranet), mobile Anwendungen, Software und öffentliche digitale Infrastrukturen zugänglich zu machen - in Übereinstimmung mit der EU-Richtlinie zur Barrierefreiheit im Internet und WCAG 2.1 AA-Normen
Aktionsplan
1. Audit und Bewertung
- Eine vorläufige (nicht vollständige) Prüfung wurde im Februar 2025 durchgeführt
- Die wichtigsten Lücken in der Barrierefreiheit wurden identifiziert und dokumentiert
2. Strategische Planung
- Ein mehrjähriger Plan zur Barrierefreiheit wird auf dieser Seite veröffentlicht
- Die Ziele werden kurz-, mittel- und langfristig festgelegt
3. Schulung und Sensibilisierung
- Für Webmaster, Content Manager und technische Teams in ganz Europa ist eine Schulung zur Barrierefreiheit geplant (unter der Leitung von Idéance)
- Eine interne Sensibilisierungskampagne für alle Ersteller digitaler Inhalte wird gestartet
4. Schrittweise Umsetzung
- Korrekturen werden auf der Grundlage der Prüfungsergebnisse nach Prioritäten geordnet
- Es wird ein klarer Zeitplan für die Umsetzung veröffentlicht
5. Kontinuierliche Überwachung
- Es wird ein kontinuierlicher Überwachungsprozess festgelegt
- Regelmäßige Audits werden die Fortschritte verfolgen und neue Probleme detektieren
6. Kommunikation und Transparenz
- Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wird regelmäßig aktualisiert
- Die Nutzer werden über Fortschritte und Initiativen informiert
7. Technologie und regulatorische Überwachung
- Aktualisierungen der Barrierefreiheitsstandards und der europäischen Vorschriften werden verfolgt
- Unsere digitalen Plattformen werden weiterentwickelt, um den künftigen EU-Anforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit gerecht zu werden
Konformität
Diese vorläufige Erklärung gilt für die Website https://www.remediation.veolia.com/
Zum heutigen Zeitpunkt entspricht diese Website teilweise den WCAG 2.1 AA, da bestimmte Aspekte der Barrierefreiheit nach dem im Februar 2025 durchgeführten Audit noch überprüft und korrigiert werden. Die vollständige Konformität hat Priorität, und es werden kontinuierlich Verbesserungen vorgenommen.
Erstellungsdatum
Diese Erklärung wurde am 19. November 2024 erstellt und zuletzt im Mai 2025 aktualisiert.
Feedback und Kontakt
Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte oder Dienste auf dieser Website haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Über unser Kontaktformular.
Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Wochen zu antworten.
Rechtsbehelfe
Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind oder das Problem ungelöst bleibt:
Kontaktieren Sie die nationale Durchsetzungsstelle
Jeder EU-Mitgliedstaat hat eine Behörde zur Überwachung und Durchsetzung der Richtlinie über die Barrierefreiheit im Internet benannt.
Finden Sie Ihre zuständige Kontaktstelle:
👉 https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility#monitoring
Oder wenden Sie sich an die nationale Gleichstellungsstelle oder eine Ombudsperson
Je nach Land können Sie auch eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Gleichstellungsstelle oder Menschenrechtsinstitution einreichen.